KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 23 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerini nasıl kullandığımızı sade bir dille anlatır.
Veri sorumlusu kim? Jerovia LLC (Şekersiz Sofra markasının sahibi), 1209 Mountain Road Pl NE Ste R, Albuquerque, NM 87110, Amerika Birleşik Devletleri · soporte@jeroviallc.com
Hangi verileri topluyoruz?
- Sipariş bilgileri: adın, e-posta adresin, ülken, aldığın ürünler, ödediğin tutar ve sipariş tarihi.
- Ödeme bilgileri: kart bilgilerini ödeme hizmet sağlayıcılarımız (Shopify Payments ve PayPal) işler. Biz yalnızca sınırlı bilgiyi görürüz (örneğin kartın son dört hanesi ve ödemenin durumu).
- Site kullanım bilgileri: ziyaret ettiğin sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, IP adresine göre yaklaşık konum ve seni siteye getiren reklam veya bağlantı. Bunların bir kısmı çerezler ve pikseller aracılığıyla, izin verdiğin ölçüde toplanır.
- Yazışmalar: soporte@jeroviallc.com adresine gönderdiğin mesajlar.
Neden kullanıyoruz ve hangi hukuki sebebe dayanıyoruz?
- Siparişini almak, ürünü teslim etmek ve fatura/makbuz göndermek (sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK md. 5/2-c).
- Destek vermek ve iade taleplerini yürütmek (sözleşmenin ifası, md. 5/2-c).
- Kayıtları muhasebe ve yasal yükümlülükler için saklamak (hukuki yükümlülük, md. 5/2-ç).
- Dolandırıcılığı önlemek ve ödeme sayfasını güvende tutmak (meşru menfaat, md. 5/2-f).
- Reklamlarımızı ölçmek ve geliştirmek (örneğin Meta Pikseli ve Dönüşüm API’si) ve sana kampanya e-postaları göndermek: yalnızca açık rızanla (md. 5/1). Rızanı istediğin zaman geri alabilirsin.
Verilerini kimlerle paylaşıyoruz? Verilerini satmayız. Yalnızca mağazayı işletmemize yardım eden hizmet sağlayıcılarla, gerektiği kadar paylaşırız: e-ticaret platformumuz (Shopify), ödeme hizmet sağlayıcılarımız (Shopify Payments ve PayPal), e-posta ve barındırma sağlayıcılarımız ve izin verdiysen reklam ve ölçüm ortağımız (Meta). Bu sağlayıcıların sunucuları Amerika Birleşik Devletleri’nde ve başka ülkelerde bulunabilir; verilerin bu nedenle yurt dışında işlenir.
Ne kadar saklıyoruz? Sipariş kayıtlarını vergi ve muhasebe yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca; pazarlama verilerini abonelikten ayrılana veya silinmesini isteyene kadar saklarız.
Hakların (KVKK md. 11) Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsin. Başvurunu soporte@jeroviallc.com adresine, konu satırına “KVKK Başvurusu” yazarak gönderebilirsin. En geç 30 gün içinde ücretsiz yanıt veririz.
Çocuklar Ürünlerimiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir; bilerek onların verilerini toplamayız.